mandei a minha maquina de cafe para assistencia tecnica autorizada e eles perderam meu equipamento
Em réplica
Indaiatuba - SP
06/02/2017 às 16:18
ID: 24073095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmamdei minha cafeteira para a assistencia tecnica ficou la 3 meses paguei *******,00 para consertar e ela voltou com problema enviei novamente e ai eles perderam minha maquina e ninguem me da um retorno , ela ja esta dá desdo deia 21/10/*******
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Resposta da empresa
06/02/2017 às 16:26
Prezada, Aline
Seu equipamento se encontra na assistência técnica da empresa Escritório Total sob a OS *******, conforme já informado e-mail.
Entrar em contato Valter ou Rodrigo*******.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
16/11/2017 às 11:09
Infelizmente ate o momento estou com a minha maquina parada e minguem de da retorno o Valter e o Rodrigo toda vez que eu ligo nunca esta deixo recado para retornar e nao retorna acho que vou ter que entrar na justiça pedido danos morais e a minha maquina consertada