Ligações excessivas
Resolvido
Curitiba - PR
22/01/2025 às 17:43
ID: 207335375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo diariamente diversas ligações de oferta da Ultrafibra da TIM. São cerca de 5 a 15 ligações por dia. O meu telefone já é cadastrado no site não perturbe, bem como eu sou cliente da TIM celular e está bloqueado para receber SMS de ofertas, logo, por decorrência lógica, não quero receber ligações com ofertas diariamente.
além de tudo isso, tem-se como agravante que são ligações com mensagem gravada que não tem a opção de recusar a oferta.
Tentei falar com um atendente para solicitar que cessem com as ligações, mas demorou o atendimento e desisti.
Por fim, só quero que cessem as ligações, ainda mais nessas quantidades abusivas.
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Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 13:32
A reclamação original era para empresa TIM, afinal era o serviço deles que estava sendo oferecido. Enfim, após entrar em contato por diversos meios, pelo menos por enquanto, não estou recebendo mais ligações. Enfim, resolvido foi, mas não era nem pra existir o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1