Problemas com chuveiro, falta de cobertor e higiene inadequada em motel

Question

Estive no motel dia 02/12 para o dia 03/12 e o chuveiro estava com água gelada, liguei na recepção para falar, me disseram que iam resolver e não resolveram. Não tinha coberto para nós se cobrir, e o lençol estava sujo, como se não tivessem trocado. Por mim eu tinha ido embora no mesmo instante, mas eu e meu namorado acreditamos que iam resolver a situação já que ligamos e reclamamos. Não solucionaram o problema e nem se quer sugeriram mudar eu e meu namorado de suite. Pagamos super caro no quarto para poder aproveitar e nem se quer usamos a hidro por está gelado. Achei um descaso absurdo a gente pagar para ter um momento gostoso e não poder tomar um banho aconchegante. E nem desconto na hora de pagar deram, como se estivessem certos. Um motel que tinha tudo para ser maravilhoso mas o descaso foi um absurdo, não se quer se importaram.