Não cancelam minha compra

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/03/2025 às 21:15
ID: 211819795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha mãe idosa de 68 anos saindo do super mercado ***** no bairro ***** em Ribeirão preto foi abordada por um jovem e realizam uma compra que nem ela soube explicar direito no valor de ***** reais, referia-se a descontos em lojas, chegando em casa ela se deu conta do que fez e queria o cancelamento, foi passado um numero de WhatsApp da empresa, eles falam que vão cancelar mas não cancela nada, ai eu reclamo novamente e eles repete que vai cancelar e não faz o procedimento de cancelamento e estorno do valor do cartão..quero o cancelamento e o estorno do valor se não irei acionar o PROCON e entrar com uma ação judicial junto com meu advogado para resolver esse problema.