Infinity At The Sea Serviços Imobiliários

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Ji-Paraná - RO

20/05/2024 às 11:39

ID: 189125525

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Adquirimos uma multipropriedade no início do ano (jan/24). Fizemos a reserva da nossa semana, porém com muita burocracia. Estamos sempre em contato com o pós-venda, o atendimento é muito moroso, eles encerram o chamado sem concluir o atendimento. Um questionamento que fizemos sobre uma cláusula do contrato demorou mais de uma semana para ser respondido por causa dessa burocracia de encerramento automático do chamado. Estamos em processo de cancelamento do nosso contrato, para isso tivemos que entrar em contato com o gerente do pós-venda que mostrou total falta de empatia. Minha esposa marcou duas vezes de ir falar presencialmente com esse gerente que desmarcou essas reuniões de última hora, sendo que uma delas minha esposa foi saber quando já estava se arrumando para ir na reunião, total desrespeito.