INFINITY BRASIL TELECOM

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

05/09/2017 às 09:52

ID: 28628033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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quero abrir esta reclamaçao , para informar que estou com dificuldade de abrir portas pro meu xbox one que so fica nat estrito que é a nat pior que tem, a melhor é a nat aberta, ja fiz todas as configurações possiveis, e nada aconteçe, eles alegam que o modem deles esta em modo bridge com todas as portas abertas, mais é mentira deles, pq se tivesse em modo bridge ja teria adiquirido nat aberta em meu game. ja notifiquei a empresa pelo telefone e zap ,varias vezes sem sucesso, o suporte deles é horrivel e sem protocolo de atendimento, por isso estou abrindo esta reclamação pra ver se vcs conseguem falar com eles pra resolver este pequeno serviço ok, muito obrigado pela atenção