INFINITY BRASIL TELECOM

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

21/11/2016 às 16:16

ID: 22272137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei a instalacao dos servicos de internet fibra otica no comeco do mes de agosto e ate o presente momento nao foi instalado o serviço.
Sempre entrando em contato com a empresa sempre me era passado a informacao que a instalacao ficaria pra proxima semana pois um equipamento estava em falta e chegaria semana que vem.
Na ultima sexta feira liguei e agendaram comigo que a instalacao seria nesta segunda dia 21/11, deixei de ir trabalhar para acompanhar o tecnico na instalacao e para minha surpresa nao sera feita na data combinada, ficou pra amanha liguei na empresa e nao me deram uma informação satisfatoria do porque disso.
Esta empresa deve ter uma carteira otima de clientes, pois nao ha nenhuma atencao com novos clientes e sim desrespeito e descaso.
Nunca recomendaria esta empresa a ninguem.