O produto veio faltando e quebrado

Olá, boa tarde.
Você deve escolher a empresa correta para fazer sua reclamação.
Nossa empresa é uma escola de Aviação.

Obrigado

mas eu não tenho culpa da empresa mandar o produto faltando e quebrado isso não é falha minha e sim da empresa que não confere o pedido

Você está enviando sua reclamação pra uma escola de Aviação com nome Infinity.
Procure no reclame aqui a empresa certa pra reclamar. Nós não vendemos nenhum produto, nos temos cursos para piloto e comissários..

mas eu comprei essa produto em uma loja de pratos e copos em loja de utilidades e não na escola

Exatamente.. isso que estamos tentando te informar.
Você escolheu a empresa errada pra reclamar.
Possivelmente a empresa que vc quer reclamar tem um nome parecido com o nosso, mas não temos nada a ver com eles.