Não houve a troca do produto
Em réplica
Altair - SP
17/01/2022 às 08:40
ID: 136732839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis ,em 28/11/******* depois que a mercadoria chegou, entrei em contato várias vezes com a empresa para efetuar a troca da numeração do tênis e até agora não houve a troca do produto
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Resposta da empresa
17/01/2022 às 09:32
Bom dia, está empresa que você está reclamando não está mais em ativa já faz dois ano, por favor verificar qual site você comprou? Qualquer dúvida estarei a disposição
Réplica do consumidor
17/01/2022 às 10:02
A empresa Infinity calçados não está mais na ativa, há mais de 02 anos.
Como explica a compra que realizei em outubro de *******, pela Infinity Calçados. Inclusive ainda tem propaganda dessa empresa nas plataformas do Instagran e Facebook.
Réplica da empresa
17/01/2022 às 10:13
Qual o site que você comprou?
Réplica do consumidor
18/01/2022 às 08:07
Você me pergunta em qual site eu comprei?
Foi na Infinity Calçados pela plataforma Instagran.
Bom pelo jeito, vocês vão empurrar o problema ad eterno. Complicado
Inclusive falei pelo numero de Whatssap*******.
Mandei inumeras mensagens e voces até agora não me responderam.
Mas a culpa é sempre do consumidor, ne?
Fiquem em paz com suas vendas online.... Pra vender, são otimos, agora pra resolver problemas deve ser com Deus....
Réplica da empresa
18/01/2022 às 15:48
Você está falando com empresa errada nós não temos mais a loja e a loja que era se chama infinity shoes e só vendíamos no site https://******* se vc quiser tirar mais dúvidas entre me contato comigo que conservamos melhor******* Marcelo