Falta de pagamento
Resolvido
São Paulo - SP
01/08/2026 às 15:26
ID: 255389541
Realizei seis plantões noturnos nos dias 11, 13,15,17,19 e21/06/26, com data para pagamento no dia 30/07/26 . Eles realizaram dois pagamentos das técnicas diurna e não realizaram até o momento os pagamentos noturnos. Não atendem o telefone, não resspondem email e nem mensagem whatsapp. Um total descaso. Descontam 55% da folha de pagamento, como taxas administrativa e maís 18% obrigatório de seguro de vida. O tomador CENE, já realizou o pagamento, porém, a cooperativa não pagou. Espero ter um retorno e principalmente o pagamento, isso envolve a Bradesco Saúde, pois é o convênio responsável
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:09
Bom dia, como já enviado pelo whatsapp, no telefone cadastrado nesta reclamação, o seu pagamento foi realizado no dia 27/07/26, 5 dias antes da reclamação, na conta cadastrada pelo PIX sendo *****, Banco Itaú. Também conforme recibo de pagamento, os desconto não confere com a porcentagem citada.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 13:22
A empresa Infinity Care pagou corretamente, até antecipado, porém, foi depositado em outra conta. Retiro minha reclamação, agradecendo a Reclame aqui e a Cooperativa infinity care
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10