Reclamar dessa empresa

São José - SC

09/01/2025 às 09:43

ID: 206773089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aceitei a papagaiada toda que prometem mundos e fundos no marketin e com esse chatbot, na pratica nada funciona.
O chatbot trava o dia todo, nunca abrimos sem ficar meia hora travado, o marketing então é ruim demais, fazem campanhas pra gerar clicks aleatorios somente para mostrar numeros, mas não converte em verdadeiros clientes com interesse, perdi um bom investimento nesses sistemas inuteis e agora pra cancelar ainda tive que pagar mais 30 dias sem usar e sem eles trabalharem para pagar o valor. Mentiram que eu poderia cancelar a qualquer momento e na pratica tive que ficar 4 meses, sendo 1 mês sem atividade nenhuma dessa equipe incompetente. Não recomendo, com ******* reais da pra contratar serviços mais competentes que esses e sem o investimento de 2mil e trezendos por mês.

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Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 18:39

So querem pegar seu dinheiro, muitos numeros [Editado pelo Reclame Aqui] pra ter argumento de passar a mão na grana do empresário

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/03/2025 às 22:27

Olá, Ademar!

Sentimos muito pela sua experiência negativa, mas gostaríamos de esclarecer que a Infinity Copy não é a empresa responsável pelos serviços que você mencionou. Parece ter ocorrido um engano, e sua reclamação não está relacionada à nossa empresa.

Recomendamos que verifique os dados da empresa com a qual contratou o serviço para garantir que sua reclamação seja direcionada corretamente. Caso possamos ajudar de alguma forma, estamos à disposição.

Esperamos que sua situação seja resolvida o mais breve possível.

Atenciosamente,
Adriano Silveira
CEO - Infinity Copy