produto pago e não entregue
Respondida
Mauá - SP
29/07/2014 às 00:44
ID: 9565191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma smart tv no dia 05/01/******* .ficaram de me entregar em até em 15 dias uteis e até hoje não recebi nem o produto e nem o dinheiro que foi pago a vista eles pedirão um przo de 60 dias para ha devolução do dinheiro e nada.já não sei o que fazer .
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Resposta da empresa
02/08/2014 às 16:17
Prezada Marlene
Lamentamos os inconvenientes.
O prazo é estimado, a ação já está correndo da justiça e não depende de nós para sua resolução, por isso, apenas estimamos prazos mas não podemos afirmar um prazo exato.
Acompanhe a atualização da situação acessando nosso portal, https://*******
Envie os dados bancários para devolução para o e-mail *******
Att
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