Cliente solicita formalmente a desistência de contrato de prestação de serviço com a Infinity Consumidor

Respondida
Recife - PE
06/04/2026 às 15:17
ID: 245276983
CARTA DE DESISTÊNCIA DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
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Rua ***** *****
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Recife,04 de abril 2026
A Infinity Consumidor Avenida Antônio de Góes, 275, Sala 1401, Edf. Inte, no bairro do Pina, Recife-PE, CEP 51110-000.
Prezados Senhores,
Eu, *****, inscrito no CPF sob n ***** declaro que desejo rescindir o contrato de prestação de serviço n *****], firmado em 07/03/2026, com a Infinity Consumidor com efeitos a partir de 04/04/2026.
Declaro que estou ciente das cláusulas e condições do contrato e que estou cumprindo com as obrigações previstas no mesmo até a data de desistência.
Solicito que sejam tomadas as medidas necessárias para a rescisão do contrato e que sejam emitidas as notas fiscais e demais documentos necessários para a conclusão do processo.
Agradeço a atenção e cooperação.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:45
Prezada Sra. Zuleide, agradecemos o seu contato e o envio da solicitação de rescisão.
Confirmamos o recebimento do seu pedido referente ao contrato n *****, firmado em 07/03/2026, com solicitação de encerramento a partir de 04/04/2026.
Informamos que a rescisão contratual será realizada conforme as cláusulas estabelecidas em contrato, incluindo a verificação de eventuais valores pendentes, proporcionais ou multa rescisória, caso aplicável. Ressaltamos que tais condições foram previamente acordadas no momento da contratação.
Nossa equipe já está conduzindo a análise do seu caso e dará andamento aos procedimentos necessários para formalização do encerramento, bem como à emissão dos documentos pertinentes.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e auxiliá-la no que for necessário durante este processo.
Atenciosamente,
Infinity Consumidor