Compra de ventilador em 09/*******, pago com pix, não recebido. Envolvidos: DC Vendas Ltda, sac: Sac.infinity oficial&https://*******, *******, código de rastreio *******, CNPJ*******1-25 e*************
Não resolvido
João Pessoa - PB
20/11/2023 às 09:34
ID: 176252389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesjá descrita no título da historia acima.
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 09:46
Bom dia! Verificaremos em nosso sistema se a compra realmente foi feita em nosso site, pois todos os nossos pedidos do mês 9/******* foram entregues com sucesso. Sugiro que nos chame no WhatsApp para que possamos resolver essa questão: *******
E-mail: *******
Instagram: @https://*******
Att. Infinity Express
Consideração final do consumidor
20/11/2023 às 15:01
A empresa atendeu imediatamente, mas ela alegou que quem vendeu o produto foi outra empresa que estaria usando o nome de fantasia igual o seu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10