[Editado pelo Reclame Aqui] da infinity express?
Não respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
18/12/2025 às 18:27
ID: 235264701
Pessoal da Infinity Express esteve em minha residência e coletou a TV e informaram que a TV não era cabível o reparo sem custo, ofertaram reparar a TV com custo ou coletar a TV no programa ECO Troca e dar um vouncher de desconto para uma nova TV, optamos pelo eco troca, coletaram a TV e não enviaram o voucher informaram que a Samsung estava sem estoque desse produto, pararam de responder, confirmei com a Samsung e eles disseram que o estoque foi normalizado, procurei a infinity por outro contato e responderam que estavam com problemas na emissão de vouncher e agora não respondem mais, a Samsung não faz nada e a infinity sumiu com minha TV e não me enviou o Vouncher para aquisição, uma [Editado pelo Reclame Aqui], será que tive um televisor danificado extraído?