Infinity Hair Cabeleireiros

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Brasília - DF

02/01/2025 às 22:47

ID: 206169327

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Reclamação sobre o salão Infinity Hair Salão Boutique - Brasília

Contratei os serviços do Infinity Hair Salão Boutique para três dias de formatura, realizando o pagamento integral de R$ 1.******* com 10 meses de antecedência. Apesar de apresentar comprovante e contrato assinado, em três contatos diferentes, o salão alegava não encontrar registro do pagamento, demonstrando uma total falta de organização.

Além disso, fechei o serviço com dois profissionais específicos, mas agora, faltando poucos dias para minha formatura de medicina, fui informada que esses profissionais não trabalham mais no local. Desde então, o salão não responde às minhas mensagens solicitando reembolso e também não atende as ligações.

Estou com um prejuízo financeiro significativo e passando por um enorme transtorno na véspera de um momento tão importante da minha vida. O comportamento da equipe do salão foi desrespeitoso, e a falta de comprometimento é inaceitável. Solicito providências imediatas, inclusive o reembolso do valor pago. Não recomendo o salão a ninguém.

Instagram do local: @infinityhairsalaoboutique