INFINITY ILUMINACAO E VENTILADORES

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/12/2022 às 13:01

ID: 155248999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri recentemente um Ventilador de Teto Modelo ******* 3 pás em cobre, e no ato da instalação foi notado que a rosca do eixo que junta o plafon e o motor não estava funcionando perfeitamente, fazendo com que não fixasse como deveria, mesmo assim foi concluida a instalação.
No dia seguinte, como já aviamos imaginado, o plafon se desprendeu e o tampo de vidro caiu e quebro.
Estou há alguns dias tentando fazer contato com essa empresa, pelos diversos meios de contato, mas sem sucesso.
Preciso comprar esta peça para reposição. Pois não é um ventilador barato e nem posso ficar com ele faltando umas das principais peças.
Já tentei o bate-papo no site, whattsapp, email e telefone, nenhum contato com esta empresa.
Solicito auxilio urgente!