Demora e ineficiência no reparo do sinal de internet, com falhas recorrentes e falta de solução imediata.
Não respondida
Campina Grande do Sul - PR
16/01/2026 às 11:31
ID: 237880703
Fazer uma reclamação pois a empresa precisa melhorar no atendimento, por varias vezes, precisei solicitar atendimento para reparo no sinal da Internet, é sempre uma demora leva mais de um dia pra reparar na quarta a tarde tive uma queda no sinal vieram na quinta as 10 horas para arrumar quando foi as 13h o sinal caiu novamente entrei em contato e não vieram novamente sendo que o defeito persistiu, deveriam ir ao mesmo dia ja que não solucionou nada. Uma vez por mês isso está ocorrendo. Eu não tenho desconto nas faturas tem transtorno pra solicitar e esperar atendimento que leva mais de um dia maioria das vezes se for em um sábado pode esquecer passa o fim de semana sem. O serviço está longe do ideal.