Informações vagas e sem comunicação
Resolvido
Campinas - SP
16/06/2024 às 21:24
ID: 190937277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão entregam o que prometem.
As informações são vagas, ficamos com dúvidas e não há um canal de atendimento.
Os vídeos são uma mentira pra fazer a gente comprar o produto oferecido. Não há suporte e não há informações prometidas de manutenção da dieta.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 10:13
Senhora Vânia Mesquita
Buscamos em nossos registros seus cadastro ou historico de atendimento e não encontramos nada
Peço por gentileza de detalhar qual foi o produto ou atendimento que lhe foi ofertado
Somos um Corretora de Seguros do Estado de São Paulo, não vendemos este tipo de produto ou serviços mencionados na sua reclamação
Aqui tratamos de Seguro de Automovel, Residencial, Vida, Previdencia, Consorcio, Saude, Saude para Pet
Desde ja nos colocamos a sua disposição para quiasquer esclarecimentos que julgais necessario
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 06:13
Agradeço o retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
21/06/2024 às 10:30
Prezada Vânia
Agradecemos o seu retorno
Mas reafirmamos que não trabalhamos com o produto que mencionou na sua reclamação
Nossa empresa tem site, https://******* onde consta todos nossos canais de atendimento , como telefone , WhatsApp , entre outros.
Não posso responder por esta empresa que a senhora adquiriu tal produto, mas não poderia também negligenciar a sua reclamação e deixa-la de responde-la , mas peço a sua compreensão que a empresa reclamada não é a Infinity Life Adm Cor Seguros