Internet ruim
Resolvido
São Paulo - SP
11/05/2023 às 10:50
ID: 164453603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feito uma compra de um pacote de Internet para 30 dias, a Internet muito ruim na velocidade, pós de alguns dias a o aplicativo pediu para fazer o login, está dando erro já tentei entrar em contato com empresa, mas empresa não me responde pelo número deles até e-mail já tentei sem resposta.
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Resposta da empresa
11/05/2023 às 11:06
Olá senhor Alexandre, tudo bem?! Acredito que exista um provedor em sua cidade com o mesmo nome do nosso, não ficamos localizados no rio de janeiro, creio que o senhor mencionou a empresa errada. Ficamos localizados em Maceió-Al e não temos filiais em outros estados! Desde já obrigada, tenha um ótimo dia.
Consideração final do consumidor
19/05/2023 às 09:41
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5