Reclamar dessa empresa

Nova União - MG

18/02/2021 às 14:18

ID: 119825731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há dias estamos com problemas de ausência de sinal ou interrupções constantes, reclamamos no SAC, não fornecem protocolo e informam que o problema técnico está sendo resolvido, sem dar previsão de reparo e oportunidade de descontar na fatura o tempo sem fornecimento de serviço contratado. Quebra de contrato!!!

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Resposta da empresa

18/02/2021 às 16:58

Boa tarde!
Não localizei seu nome em nosso sistema, verifiquei que o senhor é de Nova União, nosso provedor fica localizado em Maceió - AL.

Tenha uma boa tarde :)

Réplica do consumidor

18/02/2021 às 17:11

Que bom descobrir que vcs estão longe, sua filial em Barão de Cocais que atende à Nova União, Rua Jairo Gonçalves, ******* - São Miguel - Barão de Cocais - https://******* ,******* , pode ajudar a localizar!

Réplica da empresa

18/02/2021 às 17:39

Senhor Pedro Paulo, não temos filiais, o senhor deve estar equivocado na citação da empresa.
Somos Infinity Net CNPJ: 27.*******.*******/*******09 localizada em Maceió - AL.
Nossa mídias sócias https://*******

Por gentileza verificar, boa tarde!