Falta de suporte ao cliente
Resolvido
Cubatão - SP
18/07/2025 às 15:24
ID: 222438943
Empresa não responde WhatsApp.
Estou com carrinho parado desde quarta feira. Primeiro, não entrou o cupom de desconto de inverno, agora, mesmo com o QRCode e o preço teoricamente atualizado, mas ainda está errado.
E o pior é que não respondem o WhatsApp e o telefone não atende
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 15:58
Sentimos muito por qualquer transtorno ocorrido, solicitamos que entre em contato com o nosso SAC, seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 10:57
Um dia depois responderam e resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8