Produto não entregue e falta de retorno da loja

Não respondida
São Gonçalo - RJ
14/05/2026 às 06:23
ID: 248604007
Fiz uma compra no site e os correios não entregaram pq deram como endereço insuficiente sendo que eu dei todas as informações necessárias como sempre faço. Falei com a atendente no dia ***** e ela me informou que quando o produto retornasse eu podia dar outro endereço (daria do meu trabalho). Dia ***** entrei em contato novamente para saber do pedido, disseram que assim que chegassem iam me notificar. Fui rastrear nos correios e deu que o produto ja tinha retornado. Estou tentando entrar em contato com a loja tanto pelo WhatsApp quanto por e-mail e não obtenho nenhuma resposta.