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Reclamar dessa empresa

Caicó - RN

09/06/2017 às 10:19

ID: 26757051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A atendente da empresa reclamada, a Sra. Carla passou a ligar diversas vezes para o telefone da empresa Reclamante, insistindo para falar com o responsável por esta última. Na manhã do dia 08/06/******* ligou novamente e falou com Elzileide, responsável pela empresa reclamante e disse que se tratava de uma atualização do endereço, passando a informar o endereço da empresa e a Sra. Elzileide confirmou, já que a Sra. Carla já tinha os dados. Após, a Sra Carla mandou um e-mail com um contrato por e-mail, informando que o serviço era gratuito e não teria nenhum custo. Ao imprimir o referido contrato Elzileide percebeu que havia uma taxa mensal de R$ *******,00 (trezentos e oitenta e dois reais). Após a assinatura, tentou entrar em contato para cancelar o serviço, mas não conseguiu falar com nenhum representante da empresa reclamada.