Infinity Telecom

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

08/06/2023 às 17:37

ID: 166094757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 07/06 nossa internet parou de funcionar,não sabemos exatamente o horário pois chegamos em casa por volta das 19 h.Tentamos contato com a empresa mas sem sucesso. No dia seguinte passamos o dia em contato com um atendente que não resolveu nosso problema, nem se prontificaram a enviar um técnico para resolução do casa. O mês passado já ficamos uns 2 dias sem internet e nenhum momento a empresa se prontifica a dar um desconto na fatura dos dias que ficamos sem poder usar um serviço que pagamos.