Não fui estornado.

Não respondida
Mauá - SP
23/10/2018 às 13:24
ID: 39433875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi contratada uma viagem para ilha bela são paulo https://******* o dia 07/09/******* porém por problemas com a quantidade de ônibus na cidade de ilha bela,alguns ônibus foram https://*******é aii entendoo tudo normal.
A Empresa nos enviou um sms informando o acontecido é nos foi proposto que solicitacemos o reembolso ou tivesse crédito para uma viagem posterior...
Eu e minha amiga que solicitamos essa viagem e que fizemos o deposito via transfêrencia bancária no mesmo dia da solicitação...optamos pelo ressarcimeto desse valor que seria um valor simbólico de R$ ******* reais,um valor pequeno porém nosso. A empresa informou que o valor estaria em 5 dias na mesma conta q foi feita a transferência,porém até a data de hoje 23/10/******* não entraram em contato muito menos fizeram o ressarcimento desse valor...
Foi feito varios contatos com eles uma demora imensa pra responder https://******* respondem falam que é por conta da demanda de ligaçõhttps://******* contatos ficam somente por parte de nós...solicitaram o numero da conta por 2 vezes https://******* sem nenhum contato depois...
Espero uma resolução amigável,pois é um direito nosso receber o que foi pago porém não cumprido.
Grato desde já.