Infinity Trips Tour - (Editado pelo Reclame AQUI)E (Editado pelo Reclame AQUI)DE DINHERIO
Resolvido
Mauá - SP
03/04/2019 às 10:07
ID: 90292479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a meses tentando contato com a (Editado pelo Reclame AQUI), CPF: (Editado pelo Reclame AQUI), a mesma que me (Editado pelo Reclame AQUI) ******* reais em uma venda de uma viagem que nunca ocorreu e se nega a restituir o dinheiro ou a dar qualquer satisfação sobre o ocorrido. Ela vende viagem via facebook com o
CNPJ: 23.*******.*******/*******20. Quero o estorno imediato do valor transferido em sua conta.
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Resposta da empresa
11/03/2020 às 14:53
Boa tarde Marcos
Enviei um e-mail pra você com uma proposta de acordo para a solução do caso
Aguardo resposta
Atenciosamente;
(Editado pelo Reclame AQUI)
Réplica do consumidor
13/03/2020 às 12:33
Boa tarde Priscila,
Não recebi seu e-mail , poderia encaminhar novamente ou me contatar por telefone ?
Réplica da empresa
29/11/2021 às 12:22
Olá Marcos
entrei em contato pelo whatsapp
Att,
(Editado pelo Reclame AQUI)
Consideração final do consumidor
03/05/2022 às 16:02
Consegui a remarcação da viagem dentro do valor original
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10