Compra de um carro Peugeot *******
Respondida
Olinda - PE
31/07/2024 às 06:00
ID: 194175507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia vir falar sobre essa empresa que n recomendo ninguém há comprar. Dia 03/07/******* comprei um Peugeot ******* com a vendedora marcia que tbm n recomendo diz que vai dá transferência, IPVA, revisão do carro e depois vc ver que tudo que promete é pra bater a meta até às parcelas do financiamento ela mentiu disse uma coisa e foi outra. Mas vamos lá em menos de um mês já gastei 2.******* no carro. Jogo de vela, kit da correia dentada, 2 pneus, 2 bieleta, lâmpada do farol de milha e agora deu uma bronca de troca de calor. De momento quando levei o carro pra loja n quiseram aceitar fazer o serviço, mas depois de ver que o erro n foi meu e sim da revisão que dizem que fazem e não faz só conversa pegaram o carro e agora estão vendo uma oficina especializada em câmbio pra fazer o serviço. Tbm n recomendo a ninguém comprar com menos de 1 mês vc gastar 2.******* com certeza veio maquiado esse carro.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2025 às 09:21
Prezado(a) Consumidor,
Em nome da Infinity Veiculos, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado recentemente em nossa loja. Valorizamos sua confiança em nossos serviços e temos grande respeito por todos os nossos clientes.
Após uma revisão cuidadosa do ocorrido, foi verificado que o veiculo teve uma mudança de característica (foi colocado GNV) de toda forma foi feito o serviço que nos foi solicitado (trocador de calor)e o problema foi solucionado. Lamentamos quaisquer demora na resposta pois ficamos sem acesso a essa plataforma por um período de tempo.
Queremos tranquilizá-lo(a) de que estamos comprometidos em oferecer produtos e serviços da mais alta qualidade. Sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.