Suporte técnico HORRIVEL

Respondida
Timbó - SC
23/04/2025 às 16:20
ID: 215428793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVocê paga por uma internet que só dá dor de cabeça os dados móveis funciona melhor que os planos contratado,quando você entra em contato com o suporte para tentar resolver a questão da lentidão levam mais de 3hrs para prestar ajuda e quando resolvem responder não ajuda de nada a internet continua sempre ruim,mais se você deixar um boleto do wifi atrasar questão de minutos mandam mensagem cobrando.
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 10:21
Olá, sentimos muito pelo transtorno sempre prezamos por um atendimento ágil e eficiente para todos nossos clientes.
Caso ainda esteja necessitando de suporte, peço por gentileza que entre em contato conosco via WhatsApp,******* Ficaremos a disposição