Não recebi minha poltrona comprada há quase um mês

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2026 às 16:07
ID: 259343685
Fiz a compra de uma poltrona em 22/08, quase um mês após a efetiva compra o pedido se encontra ainda em separação e sequer se encontra enviado para o meu endereço. O prazo que haviam me dado de 21 dias se encerra na segunda (daqui há dois dias) e provavelmente não será respeitado porque mesmo que enviem hoje não vai chegar em dois dias. Quero entender quando terei meu produto, espero que não seja uma experiência semelhante ao Sofá na Caixa em que nunca entregam o produto!!