Pedido não foi entregue
Respondida
Araguari - MG
02/05/2026 às 11:07
ID: 247515379
Fiz um pedido de quase 5 mil reais em 04/04/25, fizeram uma tentativa de entrega no dia 16 e eu não estava em casa. Desde então estou tentando contato sem sucesso, o canal de atendimento não resolve meu problema, não sabem me informar a transportadora pra eu tentar contato ou ir buscar sozinha. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:39
Olá Mariana,
Sentimos muito por todo esse estresse. A gente sabe que investir em um Inflow é planejar momentos de descanso, e a última coisa que queríamos era te causar qualquer preocupação.
Já levamos o seu feedback direto para o nosso time interno para que a nossa comunicação seja, daqui para frente, tão confortável quanto os nossos sofás.
Ficamos muito felizes em confirmar que o seu Inflow finalmente chegou e já está aí com você!
Esperamos que você possa finalmente relaxar e aproveitar cada centímetro de conforto que o seu novo sofá oferece. Se precisar de qualquer outra coisa, a gente está aqui por você.
Atenciosamente,
Time Inflow