Influêncer Academy

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São Paulo - SP

24/07/2023 às 22:37

ID: 168835201

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Bom dia!
A empresa onde eu trabalha declarou falencia. Ela não pagou varios colaboradores, e eu sou um deles. A funcionaria Mônica, da influênce academy me disse:
" Antes de tudo, é importante informar que o cancelamento fora do prazo de 7 dias corridos da data de adesão fica indisponível, por isso, sempre tentamos entender o motivo da solicitação.
Na campanha que você fez a adesão, há uma fidelidade contratual, de 12 meses. Por isso não conseguimos efetuar o cancelamento.

Pensando em te auxiliar nessa questão, podemos em caráter de exceção, reduzir o valor da parcela atual, para R$95 mensais, dessa forma você continua com o acesso, e ainda paga um valor bem menor mensalmente.

Lembrando que esse novo contrato, tem o prazo de 12 meses de duração/fidelidade.

Te atenderia dessa forma? Se sim, para efetivarmos a nossa negociação, você precisa efetuar a nova compra, no valor acordado, e após a compra, precisa nos sinalizar por aqui, pra cancelarmos o contrato anterior, ok?

Link de compra"

Eu disse para ela:
Mônica, eu não tenho condições de fazer um novo contra, pois passei o aluguel de onde moro no cartão de credito. Eu não tenho limites, entende? Não posso pagar por um curso neste momento. Quando contratei o curso mencionaram que eu poderia cancelar qualquer momento. Eu Nunca recebi esse contrato, e os termos dele.
Eu não quero o dinheiro de volta, apenas quero cancelar o curso, e quando eu resolver minha situação, eu vou voltar estudar. Espero que entendam minha situação. Não posso escolher entre pagar aluguel e comprar comida vs o curso de ingles.
Durante apresentação do curso a professora Paula Gabriela diz no video:

" Em qualquer momento caso não goste do curso, você pode cancelar"
Estou em uma situação que preciso cancelar o curso. Eu não tenho condições de realizar o pagamento.

A influênce academy, não condiz com que é mencionado durente compra do curso, onde é mencionado que poderia cancelar qualquer momento o curso e yowza. E por sinal, o yowza cancelei sem dificuldades, pois não tive nenhuma suporte sobre uso. Durante apresentação do curso tem um video introdutorio onde professores dizem.
" Em qualquer momento, caso não goste do curso, você pode cancelar.."
E ai, quando surge uma situação como essa onde não consigo pagar ter dinheiro para pagar minhas contas. Não posso cancelar um produto onde em momento nenhum me deram o contrato ou mencionaram fidelidade de 12 meses.