Comissões não depositadas e falta de retorno do suporte ao influenciador Magalu
Resolvido
Nilópolis - RJ
20/05/2026 às 15:44
ID: 249209857
Minhas comissões nos valores de R$ 164, 73 e de R$ 117,16 não foram depositadas.
Enviei e-mail e mensagem ao suporte de influenciador da Magalu, mas não obtive resposta. Liguei e fui informada que o único contato é enviando mensagem pelo e-mail *****, porém ninguém responde ao email.
Fiz a atualização dos meus dados bancários no meu cadastro de influenciador e nada.
Estou muito insatisfeita com o desrespeito e com a falta de retorno. Nem um número de telefone para falar diretamente com um atendente sobre esses assuntos não tem.
Continuo aguardando um retorno e uma solução com urgência.
Atenciosamente,
*****.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 05:30
A empresa entrou em contato por e-mail e resolveu o problema, porém demorou a responder meus e-mail e a entrar em contato comigo. E também não respondeu a mensagem no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8