Cobrança indevida
Resolvido
Quatro Barras - PR
26/02/2025 às 08:09
ID: 210883577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPagamos em dinheiro uma quantia que se referia ao material didático, primeira mensalidade e a matrícula porém não tivemos um problema e mesmo antes do começo do curso entramos em contato com o curso e este nos revelou que o valor que pagamos totalizando quase R$*******,00 seria apenas restituído R$40,00 pois desistimos do contrato nos cobrou 40% do total do curso importante o curso nem começou ainda
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2025 às 10:39
Hello, Sandro, boa tarde!
Nós somos a inFlux Franchising, franqueadora do método de ensino INFLUX.
Agradecemos seu contato e as informações prestadas. Um dos principais posicionamentos da rede inFlux é promover uma excelente experiência para todos. Sentimos muito pelo ocorrido.
Já estamos em contato com a unidade franqueada, que fará contato contigo e resolverá da melhor forma o seu caso.
Atenciosamente,
inFlux Franchising.
Réplica do consumidor
26/02/2025 às 10:48
Esperando a resposta
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 15:47
Depois de conversar e agradecendo o gerente da loja do portão que atendeu muito bem fomos ressarcido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6