Impossibilidade de obter certificados após fechamento da filial e falta de contato com a matriz

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Rio Pardo - SP

17/03/2026 às 13:23

ID: 243518827

Gostaria de solicitar os dois certificados que tenho na Influx, a sede de minha cidade fechou e não consigo contato nenhum com a matriz.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 14:49

Hello, Caio!

Lamentamos sinceramente o ocorrido e reforçamos o compromisso da inFlux em oferecer um serviço de excelência em todas as unidades.

Entraremos em contato contigo para a resolução dessa questão.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Att.
inFlux Franchising

Réplica do consumidor

21/03/2026 às 10:53

Entraram em contato, ainda estou no aguardo do envio do certificado.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 15:27

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10