Descaso ao solicitar reembolso

Não resolvido
Nilópolis - RJ
30/10/2024 às 16:31
ID: 200879551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site de atividades que prometiam ser de 1 a 8 anos
Ao receber o material identifiquei que os materiais eram todos acima de faixa etaria da minha filha, atividades de alfabeto, de escrever e minha filha ainda não estava nessa fase escolar.
Entrei em contato pelo instagram e pelo WhatsApp e nao me responderam. Entrei em contato novamente pelo whatsapp e so me responderam que as atividades eram a partir de 1 ano conforme estava no anuncio.
Disse que estava no prazo para reembolso e nunca mais me responderam.
Comentei no instagram e eles apagam meus comentarios mas nao me respondem
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Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 02:52
Pessimos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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