Venda casada
Respondida
Londrina - PR
14/09/2021 às 14:04
ID: 129608757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou MEI é gostaria de comprar algumas placas de video. Porém a empresa só vende as placas de video se eu comprar mais 25% do valor da placa em outros produtos como eles chamam de MIX.
UM ATO ILEGAL QUE É CARACTERIZADO COMO VENDA CASADA. TEM PLACAS DE VIDEO QUE SÃO MELHORES QUE O VALOR DO MIX CHEGA A 50% DO VALOR DA PLACA. UMA SACANAGEM.
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Resposta da empresa
15/09/2021 às 10:56
Recebemos a reclamação e informamos que há equívoco na narrativa. Nossa empresa não efetua vendas diretas ao consumidor, uma vez que importa e distribui produtos para revendedores. As condições de venda são regidas pelo código civil em relações empresariais, dissociadas das relações de consumo; não é caso de relação de consumo nem de aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC). No caso em questão, informamos anteriormente ao denunciante sobre estas condições, nada restando para ser resolvido ou esclarecido.