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Campinas - SP

18/02/2025 às 09:54

ID: 210213079

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Minha esposa comprou um celular redimi note 4 nessa loja na sexta dia 14/02/25 porém só configuramos no domingo dia 16, e vimos que não tinha recursos como NFC E NEM 5G, solicitei a troca por outro celular mais avançado e eu pagaria a diferença, porém a loja se recusa a trocar, acredito que tenho direito por lei. Preciso de ajuda para poder resolver esse problema ou eles trocar ou eu devolver o celular e ter o ressarcimento de volta do valor pago. Preciso da troca pois utilizo muito o NFC.