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Rio Claro - SP

12/06/2023 às 16:46

ID: 166275391

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Minha filha Graziele, comprou um vídeo game Playstation 4 1 TB com god of war Ragnarok da marca Sony. No dia 12/06/******* as 10:53:12, neste estabelecimento comercial. No domingo dei de presente ao retirar o produto da caixa e liga-lo na tomada não funcionou. Fui até a loja para realizar a troca tanto o gerente e do dono da loja, foram deselegante alegando que teve dano por mau uso. Sendo que nem foi usado. Não querendo realizar a troca. Gostaria que fabricante da marca Sony me desse um respondo. Não posso ficar no prejuízo e tem uma criança de 6 anos doente por causa desse vídeo game. Atenciosamente aguardo uma respostam