Troca de produto e Grosseria do dono
Respondida
Campinas - SP
23/10/2020 às 19:27
ID: 114035865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu pai comprou um tablet nesta loja e com alguns dias de uso o aparelho nao ligava mais e ficava na tela escrito multilaser e o mesmo foi la para trocar o aparelho ja que estava na garantia e nao quiseram trocar pois o dono uma cara muito grosso, estupido e ignorante disse que ele que nao sabia usar. Devido a isso eu mesma fui a loja para tentar resolver e comigo nao foi diferente. O mesmo cara chamado Ricardo que se diz dono me mal tratou muito sempre gritando e faltando apenas me bater pois veio para cima de mim varias vezes e mandou eu procurar meu direito. Enfim sigo com o aparelho sem funcionar e muita indignação.
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Resposta da empresa
23/10/2020 às 20:00
A cliente já chegou estressada na loja erick vendendor tentou acalma-lá ,porém a mesma Achou que por comprar o produto tem o direito de gritar com as pessoas!!! disse para ela que estava com a nota fiscal só era ligar direto na Multilaser falou que não conseguia ligar, fui ligar pra ela e quando consegui ela começou a gritar e dizer que era estudada e eu não tinha nenhum diploma e me peitou apontando o dedo para meu rosto
Ou seja sem me conhecer me chamou de analfabeto mesmo que fosse ela não tem direito falou em até chamar polícia aí falei que ela era mau educada
Obrigado desde agradeço
Sem palavras o direito são iguais