RECEBIMENTO DE BOLETO - SERVIÇO NÃO CONTRATADO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caxias do Sul - RS

25/07/2024 às 11:21

ID: 193769395

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Prezados,

Na data de 24/07, verifiquei o recebimento de boleto, endereçado pela Infoglobo, correspondente a contratação de serviço de assinatura. Ocorre que, em momento algum houve a contratação do respectivo serviço, portanto, restando a cobrança indevida.

Tanto não foi realizada a assinatura, que o nome, bem como o endereço que consta no referido documento de cobrança estão irregulares, pois nunca residi na cidade do Rio de Janeiro, tampouco no Estado.

Desse modo, solicito que seja imediatamente cancelada a assinatura realizada em meu CPF, caso essa de fato existir, uma vez que não foi realizada por mim, mas sim por terceiro.

Destaco, por fim, que o boleto está anexo a reclamação, bem como que possui vencimento em 03/08/*******, portanto, espera-se que a solução da questão dê-se antes da data indicada.

Obrigada desde já!

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