INFO JR INFORMATICA

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Recife - PE

26/08/2023 às 20:35

ID: 170921739

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Compre um pc pela plataforma da amazon. Da loja cadastrada INFO JR INFORMATICA LTDA. porém depois de tres dias. entrei emcontatos com eles. porque o sistema do windows 10 não estava atualizando para o windows 11 porque estava falando que estava faltando o TPM 2.0. Que fui pequisar o que era. É um peça que tem que vim nos pc`s. E para garantir não so a atualização exigida pela microsoft exige. Mas tambem carante mais segurança para os computadores. porem o vender me respodeu que o meu computador não tinha a nova atualização disponivel para a tualizar para o windows 11. mas depois ele atualizava. o que ele falou foi um truque para eu não devolver o pc. ja que estava na garantia ainda. em fim. fui enganado. pois o meu pc esta em risco. porque não vei ja instalado com essa peça. tentei entrar em contato com o vendedor novamente. mandei os prits de dela. simplesmente visualisou e não respodeu. não tive nenhum suporte ou respostas deles. não recomendo essa loja. alem disso o modelo de pc que esta na propaganda da plataforma. não vem igual. vem totalmente diferente do que eles anunciam.