Info IMóveis

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

26/11/2021 às 16:59

ID: 133608033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou corretor de imóveis com 20 anos de experiência, Gostaria de relatar aqui a minha insatisfação com o site de anúncios de imóveis, INFOIMOVEIS, a qual tem um valor caro para podermos anunciar.

Quando se trata de publicação de anúncio, dependendo do imóvel, o proprietário pede para nós corretores não divulgarmos a fachada, que pode ser por motivo de segurança ou por ser um comércio em atividade, o que pode parecer que está fechando as portas ou falindo. Por isso publicamos anúncio sem a fachada do imóvel, para não demonstrar de imediato a real localização do imóvel. Daí insiro uma foto de outra parte do imóvel, para que essa foto fique de capa do anúncio, pois sabemos que anúncios com foto de capa trazem mais visualizações.
Publiquei alguns anúncios dessa forma, e o site retirou a foto de capa por não ser da fachada, eu ligava lá e pedia ao atendente que inserisse a foto de outra parte do imóvel para não ficar sem foto de capa e sempre fui atendido. Mas hoje, dia 26/11/*******, aconteceu a mesma situação comigo, e pra minha surpresa quando liguei na central de atendimento ao cliente, fui atendido por um tal de LEONARDO, falando que não tinha como alterar meu anúncio, e ainda foi em anúncios meus já postados no site e alterou a foto, ou seja, mexendo em coisa que já estava postada a um bom tempo sem que eu tivesse feito qualquer solicitação ou edição.

Então fui pessoalmente até o endereço do INFOIMOVEIS para reclamar do fato ocorrido. Chegando lá pedi para falar com o gerente, que seria o próprio LEONARDO, falei pra ele que queria fazer uma reclamação, mas gostaria de fazer ao dono, pois como que eu iria reclamar dele, para ele mesmo?!, mas ele me disse que o proprietário não se encontrava, ou seja, não resolvendo nada.

Postei minha insatisfação em vários grupos de Whatsapp de corretores de imóveis e várias pessoas reclamaram da mesma situação contra o INFOIMOVEIS, que eles editam os textos de anúncios sem aviso prévio, sendo que eles são pagos por nós corretores para inserirem as informações que nós queremos dos imóveis, e não eles tem competência para saber qual texto é melhor para ser publicado nos anúncios, fora isso outras reclamações também dessa plataforma que só deixa a desejar para nós corretores de imóveis.