Sem acesso a internet por 3 dias e se negam a descontar.

Não respondida
Palmópolis - MG
11/04/2019 às 11:34
ID: 90550505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa não tem o mínimo de respeito com o cliente, ficamos 3 dias sem internet. O que eles faziam era desligar o telefone para ninguém conseguir reclamar. Hoje no momento de pagar o boleto meu esposo ligou requerendo o desconto pelos dias que faltaram internet e falaram que só havia ficado 12 horas sem internet. Sou professora, trabalho com diário digital, meu esposo joga poker profissionalmente pela internet e os prejuízos foram enormes. Exijo que nos respeite info Projeto.
Exijo o imediato desconto ou estorno do dinheiro caso já tenhamos pago. Vocês são uma empresa nota 0!