Vendedor não realiza a devolução do meu dinheiro

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2015 às 08:23
ID: 14643741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/07/15 realizei a compra de 2 pentes de memória com o vendedor em questão.
Após o teste das mesmas verifiquei que ambas estavam ruins e prontamente fui ao vendedor para trocá-las, porém, o mesmo já não estava aberto.
Como trabalho ao dias de semana e faço curso aos sábados, cabulei um sábado para ir trocar as peças e novamente ele estava fechado, porém um amigo dele da loja ao lado realizou a troca para mim.
A peça trocada também estava ruim e tive que novamente ir lá trocar e novamente ele estava fechado. Peguei o contato do amigo dele e por mensagem descobri que o lote do vendedor estava ruim. Após combinar com o amigo do vendedor, conversei com meu chefe e pedi para me deixar ir lá trocar as peças e adivinhem só? novamente o cara não estava lá. Insatisfeito devolvi as peças ruins ao amigo do vendedor e passei minha conta de banco para o vendedor para que o mesmo devolve-se meu dinheiro.
Logo após isso ele me respondeu dizendo que entraria em contato, mas até hoje não entrou e não realizou a devolução do meu dinheiro.
Tenho mandado mensagens e ele as ignora.
Total falta de consideração com o cliente.