Problema com Etiqueta de Nota Fiscal e Atendimento na Shopee

Olá, Alex Alan.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos relatados.

Identificamos sua manifestação e, para garantir a segurança das informações e dar continuidade ao atendimento de forma adequada, o retorno será realizado por meio do chat da Shopee, canal vinculado ao seu pedido.

Nossa equipe dará sequência à tratativa para prestar o suporte necessário em relação à solicitação da nota fiscal/chave de acesso.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de atendê-lo.

Porque vocês não podem resolver logo por aqui, se não resolveram lá já resolve logo aqui, eu mando só o número do pedido e pronto!

Olá, Alex Alan.

Compreendemos sua solicitação e entendemos sua expectativa por uma solução rápida.

No entanto, por questões de segurança e para garantir a correta vinculação das informações ao seu pedido, o atendimento deve ser realizado pelo canal oficial da Shopee, onde temos acesso aos dados necessários para concluir a tratativa.

Pedimos que acompanhe as mensagens por esse canal, pois nossa equipe dará continuidade ao seu atendimento e fornecerá o suporte necessário o mais breve possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Ok, já mandei uma mensagem lá e ninguém me respondeu ainda!
Quando vocês vão responder?