Cancelamento da conta click Max
Em réplica
Joinville - SC
02/01/2025 às 16:22
ID: 205531767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo uma cobrança no meu cartão de R$97,00 a qual quero cancelar e não consigo nem entrar na minha conta para efetuar o cancelamento
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 13:37
Olá Guilherme, tudo bem?
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Já estamos analisando sua solicitação com mais detalhes e priorizando sua resolução.
Em breve, retornaremos com uma resposta definitiva.
Atenciosamente,
Equipe INFO TECH TECNOLOGIA
Réplica da empresa
04/01/2025 às 20:26
Olá, Guilherme!
Retorno referente à sua solicitação de cancelamento.
Informamos que sua assinatura foi cancelada com sucesso. Como não houve débito ou pagamento relacionado à assinatura (pagamentos recusados), não há reembolso aplicável nesse caso.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe de Customer Service