Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

16/01/2025 às 14:37

ID: 207426501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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USEI MEU COMPUTADOR O ANO INTEIRO, INCLUSIVE HOJE. COM A INTENÇÃO DE DEIXÁ-LO MAIS RÁPIDO PROCUREI A LOJA INFOTECH NO INFO BARRA AFIM DE COLOCAR UMA PLACA QUE DESSE VELOCIDADE. CHEGANDO À LOJA O TÉCNICO DISSE QUE O COMPUTADOR NÃO LIGOU, VIROU O NOTEBOOK, TIROU O HD E PLUGOU NUMA MÁQUINA DELE. FUI INFORMADA QUE O HD ESTAVA VAZIO.
PENSA EM VC PERDER TODOS OS SEUS TRABALHOS. O TÉCNICO NÃO DEU NENHUMA ALTERNATIVA.
PEDI QUE COLOCASSE MEU HD DE VOLTA E SAI SEM SABER O QUE FAZER.
ANTES TINHA UM NOTEBOOK FUNCIONAL NORMALMENTE, MAS LENTO. AGORA, TENHO UM VAZIO.
DIFÍCIL !

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Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 11:41

Levei meu notebook para colocar uma placa que desse velocidade, e sai de lá com ele vazio (perderam todos os meus arquivos)

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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