A INFO 2 NÃO É CONFIÁVEL PARA COMPRAR UM PC OU OUTROS PRODUTOS.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
06/09/2022 às 17:00
ID: 149745701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Há um ano comprei um PC na INFO 2 e o mesmo custou R$6.*******,00. Optei pela loja por morar em Belo Horizonte, no Bairro vizinho ao local onde esta empresa está sediada em Belo Horizonte/MG. Com um ano de uso posso falar que, aos poucos, fui descobrindo que fui enganado pelos vendedores e gerente desta loja. Logo de início, fui descobrindo que, apesar de ter pago um valor um poucos mais caro para ter um PC de qualidade, as funções do PC não refletiam o investimento. Além disso, o pós-venda dessa loja é terrível e antiético, simplesmente não atendem ao cliente. A loja vende PCs em diversas plataformas para o Brasil inteiro, agora imaginem que se eles não atendem a um cliente que mora no bairro ao lado deles (em BH/MG), certamente não atenderão bem ao cliente que comprar algo nesta loja de alguma cidade mais distante. Como, aos poucos, fui descobrindo que as peças do PC não eram de qualidade (como me foi prometido pelos vendedores da loja e, até mesmo, pelo gerente, com o qual falei), nestes dias descobri que a placa de vídeo do meu PC é de baixíssima qualidade. Não estou conseguindo utilizar a entrada/saída HDMI e a entrada/saída Display Porter juntas. Quando ligo as duas juntas, a minha tela/monitor trava. Pesquisando e perguntando, descobri que é um defeito da placa de vídeo de baixa qualidade. Pelo que testemunho aqui o meu IMENSO descontentamento em ter sido ENGANADO PELA INFO 2. A faço a advertência para quem, porventura, estiver pesquisando se a INFO 2 é confiável, de que a INFO 2 NÃO É LOJA CONFIÁVEL PARA VOCÊ COMPRAR O SEU PC OU QUALQUER OUTRO PRODUTO. FUI ENGANADO PELA LOJA QUE FICA NO BAIRRO AO LADO DO MEU. Fui ENGANADO, o PC pelo qual paguei RS 6.*******, 00 é um PC de baixíssima qualidade. NÃO CONFIEM NA INFO 2, NÃO COMPREM NA INFO 2.
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Consideração final do consumidor
04/10/2022 às 13:32
Uma empresa que não responde aos seus clientes está mostrando quem é, de fato!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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