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Reclamar dessa empresa

Nova Odessa - SP

29/03/2017 às 17:07

ID: 25198009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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em 23/12/16 levei o notebook para supostamente trocar o flat cable. o atendente me disse que talvez nem precisaria trocar. Em 09/01/17, fui informado que precisaria trocar, autorizei. passados 3 semanas sem notícia, fui à loja e me informaram que a tela estava dando problemas, precisaria trocar, sem outra alternativa autorize também, mais 2 semanas e fui informado que precisaria trocar a placa-mãe, autorizei de novo. Mais 3 semanas, sem notícia, liguei e me disseram que apenas o dono poderia me dar informações, ele não estava e não estavam autorizados a me passarem o celular, esbravejei e me pediram mais 1 semana. ao buscar o notebook, descobri que os dados foram perdidos, fiquei irritado de novo, mas me disseram que iriam recuperar estes dados, 2 semana depois finalmente fui retirar, e para minha indignação, OS DADOS NÃO SÃO MEUS, consegui identificar e contatar as pessoas que tinham os dados agora na minha máquina, e os meus dados não sei onde se encontram.